Lumon-tuotteiden takuuehdot
Lumon-tuotteiden takuuehdot
Koillismaan Lasi Ky vastaa, että asennustyö on suoritettu sopimusasiakirjojen mukaan ja hyvää rakennustapaa noudattaen. Asennettujen tuotteiden osalta takuu sisältää asennus-, raaka-aine ja valmistusvirheistä johtuvien vikojen korjaamisen. Takuu sisältää tarvittavat korjaustyöt materiaaleineen.
Takuun edellytykset
Takuu edellyttää, että ostaja ja myyjä ovat hyväksyneet toimituksen. Ellei ostaja ole paikalla asennuksen suorituspäivänä eikä reklamoi seitsemän (7) päivän kuluessa asennuspäivästä, katsotaan toimitus hyväksytyksi ja takuuaika alkaneeksi.
Takuuaika
Takuuaika on asennustyön osalta kaksi (2) vuotta ja raaka-aine- ja valmistusvirheiden osalta viisi (5) vuotta työntuloksen vastaanotosta tai tosiasiallisesta käyttöönotosta. Puisten runko-osien raaka-aine ja valmistusvirheiden osalta takuuaika on kaksi (2) vuotta. Tuotteisiin mahdollisesti liitettäville Visor kaihtimille kaihdinvalmistajan myöntämä takuu on kaksi (2) vuotta.
Takuu määräaikaishuollolle
Koillismaan Lasi toimii Lumon Lasitusten valtuutettuna merkkihuoltajana. Lumon Lasitusten huolloissa ja korjauksissa Koillismaan Lasi käyttää Lumonin alkuperäisosia ja antaa huoltotyölleen yhden (1) vuoden takuun.
Varaosien saatavuus
Lumon on sitoutunut varmistamaan tuotteidensa käytettävyyden tulevina vuosina. Kaikille Lumon Lasituksille sekä Lumon ja Visor kaihtimille takaamme täyden varaosien saatavuuden 10 vuoden ajan alkuperäisestä ostopäivästä. Lisäksi Lumon Lasitusten toiminnalliset ja turvallisuuteen liittyvät komponentit ovat saatavilla yhdessä värisävyssä 20 vuoden ajan. Muille Lumonilta ostetuille tuotteille takaamme täyden varaosien saatavuuden takuuaikana.
Takuun rajoitukset
Takuu ei koske:
- Työntuloksen luovutuksen tai todellisen käyttöönoton jälkeistä puhdistusta.
- Lumon-tuotteiden ja niitä ympäröivien rakenteiden myöhempiä likaantumisesta johtuvia toimenpiteitä.
- Lasien särkymistä, joka aiheutuu muusta kuin valmistusvirheestä.
- Virheellisestä käytöstä tai ilkivallasta aiheutuvaa särkymistä.
- Säätöjä, korjauksia ja varaosien vaihtoja, jotka johtuvat tavanomaisesta kulumisesta, asiakkaan tai asukkaan huolimattomasta käytöstä tai siitä, että käyttöohjetta ei ole noudatettu.
- Vaurioita, jotka johtuvat rakenteiden painumisesta, laseihin kohdistuvasta normaalia suuremmasta rasituksesta, äkillisestä ennalta arvaamattomasta tuotteeseen kohdistuvasta tapahtumasta tai luonnon katastrofista.
- Muutoksia, korjauksia tai uudelleen asennuksia, jotka on tehty valmistajan tai jälleenmyyjän hyväksymättä.
- Lisävarusteita eikä erillisiä täydentäviä rakenteita.
- Karkaistun lasin pinnassa mahdollisesti näkyviä erilaisia kuvioita.
Karkaistuun turvalasiin ei saa asentaa minkäänlaisia kalvoja tai teippejä. Mikäli lasiin on jälkikäteen asennettu kalvoja tai teippejä, Lumon Oy ei vastaa tuotteen särkymisestä eikä putoamisesta aiheutuneista vahingoista eikä kustannuksista.
Lasi on karkaistu EN 12150-1 ja EN 572-8 standardien mukaisesti. Laminoitu lasi on valmistettu standardin EN 12543-5-6 mukaisesti
Lasitettu parveke/terassi on lämpöeristämätön, kylmä ulkotila, jota ei tiivistetä täysin tiiviiksi. Kaide- ja parvekelasien väleissä voi olla 5-15mm raot, liittymissä muihin rakenteisiin 10-50mm. Parvekkeen/terassin sisustuksessa on huo-mioitava ilmankosteus sekä mahdollinen veden, lumen, pölyn ja tuulen kulkeutuminen sisäpuolelle.
TUOTETAKUUN MVÖNTÄJÄ:
Lumon Oy
Kaitilankatu 11
45130 Kouvola
Puh. 020 7403 200
Y-tunnus 22254449-8
ASENNUSTAKUUN MVÖNTÄJÄ:
Koillismaan Lasi Ky
Airotie 4 B
93600 Kuusamo
Puh. 020 7562 350
Y-tunnus 0566129-7